当您需要退款退货时,请按照以下步骤操作:如果您的返利来自线下交易,您可以直接与商家联系处理退换货事宜。商家可能会根据具体情况调整返利额度,您需要与商家协商确定。如果您是通过电商平台购买商品并获得了返利,您可以在该电商平台上找到您的订单,按照