当消费者购买到坏掉的水果时，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者有权要求赔偿损失，并可以要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。
首先，消费者应当立即联系购买水果的商家，说明情况并要求赔偿。根据法律规定，商家应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
消费者在购买水果时应保留好购物小票、发票等相关证据，以便在需要时能够证明购买记录和损失情况。
消费者可以要求商家按照法律规定进行赔偿，包括赔偿实际损失和支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，取其中较高的一种标准。如果赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。
如果商家拒绝赔偿，消费者可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉举报。在投诉时，应提供详细的购买记录、损失证明及与商家的沟通记录等。
如果通过协商和投诉仍无法解决问题，消费者还可以通过法律途径解决，例如向法院提起诉讼。在这种情况下，建议消费者咨询专业律师，以获得更专业的法律帮助。
通过以上步骤，消费者可以有效地维护自己的合法权益，确保得到应有的赔偿。