如果您需要起诉携程网,您可以按照以下步骤进行:
确定被告信息:被告全称通常是“上海携程商务有限公司”,住所地位于上海市长宁区金钟路968号12号楼203室。
收集付款凭证:准备您的付款凭证,如电子支付凭证等。
获取身份证信息:扫描并上传您的身份证信息。
访问“上海法院诉讼服务网”并注册成为当事人。
选择上海长宁区人民法院进行起诉,以防止携程利用管辖权问题。
在网上提交起诉状和相关证据材料。
制作证据目录,确保所有文件齐全且有序。
提交资料后,等待法院审核,通常情况下,如果资料齐全,法院会在短时间内与您联系,询问是否接受调解。
如果法院同意立案,您将收到法院传票,需要准备答辩材料。
您可以通过微信小程序“中国移动微法院”进行立案和提交诉讼材料。
在正式起诉之前,您也可以尝试通过12315消费者投诉热线、黑猫投诉平台或携程的在线投诉渠道进行投诉,看是否能够更快速地解决问题。
请注意,以上步骤基于现有信息,具体操作可能因法院规定和实际情况有所变化。建议您在正式起诉前咨询专业律师获取更准确的法律指导